Условия использования

1. Кто мы и кто может использовать Baby Soma

APPROVEX LLC предоставляет мобильные приложения Baby Soma, сайт и сопутствующие сервисы (вместе - Сервис). Настоящие условия регулируют использование вами Сервиса. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед созданием аккаунта или покупкой доступа. Если вы не согласны с условиями, не используйте Сервис.

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть родителем, законным опекуном или взрослым лицом, уполномоченным вносить и передавать информацию о ребенке. Baby Soma предназначен для взрослых и не предназначен для самостоятельного использования детьми. Вы несете ответственность за то, что имеете разрешение предоставлять информацию о другом лице.

2. Использование Сервиса и ваш контент

Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис для собственных нужд по уходу и семейных потребностей, при соблюдении настоящих условий и правил магазина, через который вы получили приложение. Для приложения iOS также применяется стандартное лицензионное соглашение конечного пользователя для приложений Apple. Оно не распространяется на покупки для Android или на сайте.

Вы сохраняете права на записи, сообщения, фотографии и другой предоставленный вами контент. Вы разрешаете нам размещать, обрабатывать и отображать этот контент по мере необходимости для работы, поддержки и улучшения Сервиса, как указано в нашей Политике конфиденциальности и с учётом выбранных вами настроек и применимого законодательства. Принятие настоящих условий не заменяет отдельного согласия, необходимого для обработки данных о здоровье, работы ИИ, рекламы или необязательной диагностики.

Не получайте доступ к чужому аккаунту без разрешения, не загружайте незаконный контент, не нарушайте безопасность, не злоупотребляйте акциями, не автоматизируйте вредоносные запросы, не перепродавайте и не копируйте Сервис без разрешения. Ограничения на копирование, модификацию или обратное проектирование применяются только в пределах, разрешённых законом.

3. Медицинская информация и ИИ

Baby Soma - это инструмент для отслеживания и обучения, а не медицинский сервис. Расписания сна, информация о развитии, иллюстрации питания, сводки дневника здоровья и ответы ИИ могут быть неполными или неточными. Они не предоставляют диагноз, назначение или план лечения и не гарантируют определённого результата в отношении сна или здоровья.

Проверяйте важную информацию у квалифицированного специалиста здравоохранения. Не используйте Сервис для медицинской диагностики, принятия решений о лечении или в экстренных случаях. В экстренной ситуации обращайтесь в местные службы экстренной помощи. Политика конфиденциальности и Политика конфиденциальности данных о здоровье потребителей разъясняют, как обрабатывается информация, включая данные, передаваемые поставщикам ИИ.

4. Аккаунты, семейный доступ и записи

Вы можете зарегистрироваться или войти через личный кабинет на babysoma.app и приобрести Premium без предварительной установки мобильного приложения. Для регистрации используются способы входа, показанные на этой странице, включая подтверждение электронной почты. В личном кабинете отображаются доступные сведения о подписке и способы управления ею. Чтобы воспользоваться покупкой на сайте в мобильном приложении, войдите в тот же аккаунт Baby Soma с почтой, указанной при оформлении.

Храните данные для входа в безопасности и поддерживайте актуальность информации аккаунта. Сообщайте в поддержку, если подозреваете несанкционированный доступ. Приглашайте только тех, кто уполномочен видеть информацию о ребенке, и пересматривайте или удаляйте семейный доступ, когда это становится неуместным.

Члены семьи могут видеть и, в зависимости от своих прав, изменять общие записи. Удаление профиля ребенка или аккаунта владельца может повлиять на доступ других членов семьи. Для синхронизации, восстановления на другом устройстве и некоторых функций требуется подключение к интернету; настройки или переписки, сохранённые только на устройстве, могут не переноситься. Проверьте, что важные записи синхронизированы, прежде чем менять устройство.

5. Тарифы Premium, цены и доступность

Baby Soma предлагает бесплатные функции и платный доступ Premium. В зависимости от канала покупки и региона могут быть доступны недельные, месячные и годовые подписки. На экране предложения и подтверждения указываются тариф, период оплаты, цена, применимые налоги, преимущества и любые ограничения до оплаты. Применяется сумма, указанная там; цены не фиксируются настоящим документом.

Набор функций может различаться в зависимости от платформы, совместимого устройства, версии приложения и тарифа. Premium не означает неограниченное использование ИИ. Включённый лимит сообщений, дополнительные покупки и условия специальных предложений указаны в приложении или предложении о покупке. Используйте существующий аккаунт Baby Soma для доступа к своей покупке с учётом её условий. При смене телефона покупать подписку повторно не требуется.

6. Где совершаются платежи

• App Store: Покупки обрабатываются Apple через ваш аккаунт Apple. Управляйте подпиской в Настройках iPhone - ваше имя - Подписки или через страницу управления подписками Apple.
• Google Play: Покупки обрабатываются Google через ваш аккаунт Google Play. Управляйте подпиской в Google Play - профиль - Платежи и подписки - Подписки или через центр подписок Google Play.
• Платежи картой на сайте: Подписки, оформленные на babysoma.app, обрабатываются Stripe. Управляйте ими или отменяйте через ваш аккаунт на нашем сайте, используя электронную почту, указанную при оформлении заказа. Мы не получаем полные данные вашей карты.
• Платежи криптовалютой на сайте: это разовые платежи за период доступа, указанный при оформлении заказа, без бесплатного пробного периода или автоматического продления. В форме оплаты указываются провайдер, сумма, валюта и сеть. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты провайдером. Внимательно проверяйте инструкции по оплате; могут взиматься сетевые комиссии.

Управляйте каждой покупкой через тот канал, где она была совершена. Подписку App Store или Google Play нельзя отменить через портал подписок на нашем сайте.

7. Пробные периоды, скидки и автоматическое продление

Бесплатный пробный период или начальная скидка доступны только при наличии соответствующего предложения и соблюдении условий магазина или платёжного сервиса. До подтверждения покупки указываются продолжительность предложения, первоначальный платёж, обычная цена и порядок продления. Если не отменить подписку вовремя, после предоставленного пробного периода начнёт действовать платная подписка, а после окончания скидочного периода подписка будет продлеваться по обычной цене, указанной перед покупкой.

Автоматически продлеваемые подписки продолжаются на последующие расчетные периоды до отмены. Отмените до следующего продления или окончания пробного периода, указанных каналом покупки. Для подписок App Store отменяйте не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода или пробного срока. Следуйте срокам и инструкциям по отмене, указанным Google Play или платёжным провайдером сайта для соответствующих покупок.

Любое изменение цены или изменение, требующее вашего согласия, будет сообщено и обработано в соответствии с применимыми правилами магазина или платёжной системы и законом. Новое предложение само по себе не изменяет цену или преимущества уже оплаченного периода.

8. Отмена и возвраты

Отмена продления прекращает будущие регулярные списания; это не является автоматическим запросом возврата. Доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода, с учётом любого возврата, права на отказ или иного правила, разъяснённого вашим каналом покупки. Удаление приложения или запрос на удаление аккаунта не заменяет отмену подписки. Отменяйте подписку через исходный канал покупки до удаления аккаунта.

• Покупки Apple: запросите возврат через сервис возврата Apple. Apple применяет свои правила возврата и применимое законодательство.
• Покупки Google Play: следуйте инструкциям по возврату Google Play, либо свяжитесь с нами, если эти инструкции направляют вас к разработчику.
• Покупки на сайте: свяжитесь с support@babysoma.app с вашей электронной почтой аккаунта и номером заказа или платежа. Мы рассматриваем запрос в соответствии с применимым потребительским законодательством и правилами соответствующего платёжного провайдера. Никогда не отправляйте пароль или полные данные карты.

Возврат за часть оплаченного периода не производится автоматически только из-за отмены продления, однако это не ограничивает возврат, снижение цены или иные средства защиты, предусмотренные законом. Клиенты из ЕЭЗ, Великобритании или других регионов могут иметь установленное законом право на отказ, включая 14-дневный срок, если применимо. Для цифрового контента и услуг действуют исключения и условия; любое лишение права на отказ требует выраженного согласия и подтверждения, предусмотренных законом. Согласие с настоящими условиями само по себе не отменяет это право.

9. Дополнительные покупки

Пакеты сообщений ИИ, если они предлагаются, оплачиваются разово и добавляют заданное количество расходуемых единиц. Они не являются новой автоматически продлеваемой подпиской и не дают неограниченного количества сообщений. Количество единиц, условия покупки, порядок расходования и имеющиеся ограничения по сроку действия указаны в предложении. Расходованные единицы не восстанавливаются автоматически, а отмена подписки сама по себе не означает возврат денег за уже использованные единицы. Ваши предусмотренные законом права сохраняются.

На поддерживаемых устройствах Apple доступ к Apple Watch может продаваться как отдельное разовое дополнение или входить в подписку, для которой он предусмотрен, согласно предложению. Доступ, включённый в подписку, действует, пока активно соответствующее право доступа. Отдельное дополнение само по себе не предоставляет Premium или пакеты сообщений ИИ. Проверьте совместимость устройства. Для восстановления покупки, которая подлежит восстановлению, используйте исходный аккаунт магазина.

10. Реферальные программы, бонусы и социальные акции

Для акции могут действовать условия участия, требования к покупкам, сроки ожидания, лимиты и правила получения вознаграждения, указанные в предложении. Бонусы и промодоступ не являются деньгами и не подлежат обмену на деньги. Реферальное вознаграждение может быть удержано или отозвано, если по покупке, за которую оно полагается, оформлен возврат или сама покупка отменена, а также при подтверждённом мошенничестве или нарушении опубликованных правил акции.

Для публикации или видео с вознаграждением в социальных сетях контент должен оставаться общедоступным не менее 30 дней; удаление или скрытие ранее может привести к отзыву соответствующего промо-вознаграждения. Указывайте, что вы получаете выгоду при продвижении Baby Soma, если это требуется законом о рекламе. Вознаграждения не должны предлагаться в обмен на оценки или отзывы в App Store или Google Play.

Мы оцениваем подозрения на злоупотребления разумно. Осуществление законного права на отмену, возврат или жалобу само по себе не является злоупотреблением. Обратитесь в поддержку, если считаете, что решение по вознаграждению или доступу ошибочно.

11. Закрытие и приостановка аккаунта

Вы можете запросить удаление аккаунта в приложении, через личный аккаунт на нашем сайте или обратившись в поддержку, если не можете войти. В Политике конфиденциальности разъясняются удаление, хранение и ваши права в отношении данных. Подписки отменяйте отдельно до удаления аккаунта. Удаление доступа к общему профилю ребенка также может повлиять на членов семьи.

Мы можем ограничить или приостановить доступ, если это обоснованно необходимо из-за серьёзного нарушения настоящих условий, мошенничества, незаконной деятельности или угрозы безопасности. Если это не противоречит закону и практически возможно, мы объясняем причину и предоставляем возможность оспорить решение через поддержку. Приостановка или закрытие аккаунта не отменяет права на возврат или иные меры защиты, предусмотренные законом.

12. Доступность сервиса и изменения

Мы поддерживаем и обновляем Сервис, однако на его доступность могут влиять интернет, сторонние платформы и совместимость устройств. Мы можем изменять функции по обоснованным техническим причинам, причинам безопасности, требованиям закона или причинам, связанным с развитием сервиса. При существенном изменении уже оплаченного сервиса мы предоставляем информацию, уведомление, возможность отмены и меры защиты, требуемые законом. Этот пункт не отменяет обязанности предоставить цифровой сервис, соответствующий условиям договора, и необходимые обновления, если такая обязанность установлена законом.

13. Ответственность и права потребителей

Мы несём ответственность перед вами в соответствии с применимым законодательством. Настоящие условия не исключают и не ограничивают ответственность за мошенничество, умышленное введение в заблуждение, смерть или вред здоровью по неосторожности, а также иную ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону. Условия также не отменяют обязательные гарантии или меры защиты в отношении цифрового контента и услуг.

В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за убытки, которые нельзя было разумно предвидеть, или за предпринимательские убытки при использовании сервиса, предназначенного для личных и семейных нужд. Это не освобождает нас от ответственности в случаях, когда она предусмотрена применимым законом.

14. Обновления настоящих условий

Дата выше указывает на эту версию. Мы опубликуем обновлённые условия здесь и предоставим уведомление о существенных изменениях через Сервис или другой подходящий канал, включая предварительное уведомление и запрос согласия, если это требуется законом. Изменения не отменяют ранее приобретённые потребительские права. Если существенное изменение позволяет вам прекратить оплачиваемый сервис, ваши права на отмену и возврат сохраняются.

15. Жалобы и применимые права

Пожалуйста, обращайтесь в поддержку для решения проблемы, указывая электронную почту аккаунта и, при вопросах по оплате, канал покупки и номер заказа. Это не препятствует обращению в органы по защите прав потребителей, использованию доступных процедур разрешения споров или предъявлению иска в компетентный суд.

Обязательные потребительские гарантии в вашей стране проживания применяются, если это предусмотрено законом. Настоящие условия не требуют от вас отказа от права на обращение в суд по месту жительства. Переводы предназначены для передачи тех же условий; различия в языке не отменяют обязательные местные права.

16. Контактная информация

Сервис предоставляется:

APPROVEX LLC
5830 East 2nd Street
Ste 7000 #18761
Casper, Wyoming 82609
Соединённые Штаты
Электронная почта: support@babysoma.app