Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

Résumé en langage clair pour les familles francophones

Le texte juridique complet figure plus bas. En résumé pour les familles en France, en Belgique, en Suisse romande, au Luxembourg, au Québec et en Afrique francophone : Baby Soma ne conserve que ce que vous saisissez dans l'application - les informations de base du profil enfant, les sessions de sommeil, les photos optionnelles et les questions posées au consultant IA. Nous ne vendons pas ces données, nous ne les partageons pas avec des réseaux publicitaires et nous supprimons le profil sur demande sous 7 jours. La politique respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la Loi Informatique et Libertés et les règles de la CNIL en France, le RGPD belge avec l'APD, la loi suisse sur la protection des données (LPD/nLPD), la Loi 25 au Québec, ainsi que les directives de l'App Store Review d'Apple.

-Droit d'accès : vous pouvez nous demander une copie de toutes les données liées à votre compte, dans un format lisible par machine.
-Droit de rectification : modifiez n'importe quelle session de sommeil, donnée du profil enfant ou membre de la famille directement dans l'application.
-Droit à l'effacement : écrivez à support@babysoma.app et nous supprimons le compte, tous les profils enfants, l'historique de sommeil, le chat familial et les journaux du consultant IA sous 7 jours.
-Droit d'opposition à la publicité personnalisée : refusez App Tracking Transparency sur iOS ou modifiez votre choix dans Réglages iOS → Confidentialité & Sécurité → Suivi.
-Votre compte et votre abonnement : tout ce que vous achetez sur babysoma.app est lié à un compte que vous contrôlez. Vous pouvez annuler un abonnement du site à tout moment sur babysoma.app/account, et fermer votre compte et supprimer toutes vos données quand vous voulez en écrivant à support@babysoma.app (supprimé sous 7 jours).

1. Introduction

Bienvenue sur Baby Soma (« nous », « notre »). Nous protégeons votre vie privée et la sécurité de vos données. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (l’« App »).

En utilisant l’App, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Informations que nous collectons

A. Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement :

Compte : email ou téléphone. Si vous utilisez Apple/Google, nous recevons les infos publiques du profil et l’email.
Profil de l’enfant : nom, date de naissance, genre, photo optionnelle.
Données de sommeil : horaires, fenêtres d’éveil, notes de qualité.
Chat IA : texte des questions et contexte de sommeil pour générer les réponses.
Collaboration familiale : infos des membres invités et messages du chat (texte, photos, audio).
Préférences digest : paramètres des résumés quotidiens.
Paramètres de sommeil : horaires souhaités, préférences, notifications, lecteur de berceuses.

B. Informations collectées automatiquement

Appareil : ID (IDFA/IDFV), modèle, version OS, IP.
Usage : fonctions utilisées, durée, interactions.
Publicité : AdMob peut collecter l’IDFA pour personnaliser la publicité (si autorisé via ATT).
App Tracking Transparency (ATT) : permission de suivi dans iOS: Settings > Privacy > Tracking. Si refus, pubs moins pertinentes.
Tokens de notifications : FCM pour envoyer des push.
Live Activities : affichage du statut de sommeil sur l’écran verrouillé.
Analyse de sessions (Microsoft Clarity) : Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre l’utilisation de l’App. Clarity collecte des replays de sessions anonymisés et des cartes de chaleur (appuis et défilements). Aucune donnée personnelle (noms, journaux de sommeil, messages) n’est enregistrée. Clarity ne vous suit pas sur d’autres apps ou sites. Vous pouvez désactiver l’analyse dans les réglages de l’App.

C. Autorisations demandées

L’App peut demander :

Photos : pour les photos de profil et le chat.
Caméra : pour prendre des photos.
Micro : pour les messages vocaux.
Notifications : rappels et alertes.

Vous pouvez gérer ces autorisations dans les réglages. Les refuser peut limiter certaines fonctions.

3. Utilisation des données

Fonctions principales : suivi du sommeil, calcul des fenêtres d’éveil, sauts de croissance, plans personnalisés.
Analyse IA : services OpenAI (GPT-4o-mini).
Gestion du compte : abonnement et synchronisation via Firebase.
Publicité : AdMob pour les utilisateurs non premium, personnalisation via ATT.
Amélioration : analyses d’usage.
Famille : accès partagé et chat.
Notifications : rappels et alertes.
Insights quotidiens : résumés et recommandations.
Stockage cloud : médias dans Firebase Cloud Storage.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons uniquement avec :

Google Firebase : auth, base (Firestore), cloud, analytics, FCM.
OpenAI : génération de réponses IA.
Google AdMob : diffusion publicitaire.
RevenueCat / Apple StoreKit : paiements.
Microsoft Clarity : Replays anonymisés, cartes de chaleur et analyse d'utilisabilité. Clarity ne collecte pas de données personnelles ni de données de sommeil.
Meta Platforms (Facebook / Instagram) : sur notre site babysoma.app - en particulier lors du paiement - nous utilisons le Meta Pixel et la Meta Conversions API pour mesurer la performance publicitaire et les conversions. Nous partageons avec Meta des identifiants hachés (SHA-256) - votre e-mail, téléphone, nom, ville, région, code postal, pays et identifiant de compte - ainsi que les cookies Meta (_fbp / _fbc), votre adresse IP et l'agent utilisateur du navigateur. Les identifiants sont hachés avant de quitter nos serveurs. Nous l'utilisons uniquement pour la mesure et l'optimisation publicitaires, et nous ne vendons jamais ces données.
Prestataires de paiement du site (Stripe, NOWPayments, Coinbase Commerce) : pour traiter les paiements d'abonnement par carte et cryptomonnaie effectués sur babysoma.app. Ils reçoivent les informations de paiement que vous saisissez et votre e-mail afin d'activer l'abonnement.

Ce que nous envoyons exactement à Meta (Facebook / Instagram) depuis le site

Lorsque vous parcourez babysoma.app et utilisez le paiement - et uniquement après que vous avez accepté les cookies marketing - nous envoyons à Meta, via le Pixel (dans votre navigateur) et la Conversions API (depuis notre serveur), les éléments suivants afin de mesurer et d'optimiser la publicité. Les identifiants personnels sont hachés de façon irréversible avec SHA-256 avant l'envoi, de sorte que Meta reçoit des hachages, pas vos données brutes :

Adresse e-mail hachée
Numéro de téléphone haché
Prénom et nom hachés
Ville, région, code postal et pays hachés
L'identifiant de votre compte Baby Soma (external_id), pour relier les événements à votre compte
Les cookies Meta _fbp et _fbc (identifiants publicitaires)
Votre adresse IP et l'agent utilisateur du navigateur
L'action et son contexte : vue de page, vue de l'offre (ViewContent), paiement démarré (InitiateCheckout), essai démarré (StartTrial) et achat (Purchase) - avec le montant et la devise pour un achat

Nous n'envoyons jamais à Meta les données de votre enfant, les journaux de sommeil, le chat familial ou le chat IA, et nous ne vendons pas ces données. Si vous refusez les cookies marketing dans la bannière, le Pixel reste désactivé et aucune donnée publicitaire du site n'est envoyée.

Partage dans les groupes familiaux

Les membres invités voient les données et réglages.
Les messages et médias sont partagés.
Vous contrôlez les accès via invitations.
Synchronisation en temps réel via Firebase Firestore.

5. Avertissement médical

Baby Soma n’est pas un dispositif médical. Les conseils sont informatifs et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

6. Conservation et suppression

Suppression du compte : via Settings -> Delete Account.
Chat familial : vos messages sont supprimés, ceux des autres restent pour eux.
Invitations : expirent ou peuvent être annulées.
Stockage cloud : médias supprimés avec les messages/compte.

7. Sécurité

Chiffrement : SSL/TLS.
Règles Firebase : accès réservé aux utilisateurs autorisés.
Authentification : Firebase Authentication.
Stockage : accès limité aux membres autorisés.

Malgré nos efforts, aucune méthode n’est 100% sûre.

8. Confidentialité des enfants (COPPA)

L’App est destinée aux parents/tuteurs (18+). Nous ne collectons pas directement de données d’enfants de moins de 13 ans.

9. Vos droits et choix

Accès et mise à jour : modifier les données.
Suppression : effacer sessions, messages ou compte.
Accès familial : inviter ou retirer des membres.
Notifications : gérer dans l’App ou l’appareil.
Publicité : limiter le suivi dans iOS.
Export : contacter le support pour une copie.

10. Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être traitées hors de votre pays. En utilisant l’App, vous acceptez ces transferts.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique et modifier la date. Les changements importants seront communiqués.

12. Données utilisateur Google et utilisation limitée

Lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, Baby Soma accède à un ensemble limité de données utilisateur Google via Google Sign-In (Google OAuth).

Données consultées : votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil issus de votre profil Google de base, obtenus uniquement après votre connexion explicite avec Google.
Comment nous les utilisons : uniquement pour créer et authentifier votre compte Baby Soma et vous identifier dans l'app. Nous n'utilisons pas les données utilisateur Google à des fins publicitaires ni à aucune autre fin non liée.
Partage : nous ne vendons pas les données utilisateur Google. Nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf avec Google Firebase Authentication, qui les traite pour notre compte afin d'assurer la connexion. Nous ne les partageons jamais avec des annonceurs.
Stockage et protection : les données utilisateur Google sont stockées de manière sécurisée dans Google Firebase (Google Cloud) et protégées par les règles de sécurité Firestore, avec un accès restreint à votre compte.
Conservation et suppression : nous conservons ces données tant que votre compte est actif. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans Paramètres -> Supprimer le compte, ou en écrivant à support@babysoma.app, et nous les supprimons sous 7 jours.

L'utilisation et le transfert par Baby Soma des informations reçues des API Google vers toute autre application respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

APPROVEX LLC
5830 East 2nd Street
Ste 7000 #18761
Casper, Wyoming 82609
Email: support@babysoma.app

Conditions d’utilisation Support Articles